• Главная
•  > 
• О магазине
•  > 
• Как купить

Здесь находится полная информация о том, как пользоваться нашим интернет-магазином, как сделать покупку и оплатить её, а также - каким образом получить заказанный товар.

Цены на мебель указаны в рублях. Если что-то непонятно - внимательно посмотрите справку, может быть - здесь есть ответ на Ваш вопрос. Если нет - пишите нам или звоните, и мы рады будем Вам помочь.

• Как сделать заказ
• Рассмотрение и подтверждение заказа
• Как оплатить
• Сборка
• Скидки и бонусы
• Возврат мебели
• Политика конфиденциальности

Ознакомиться с типовым договором можно здесь

Как сделать заказ

Выберите понравившийся Вам товар, каждая модель снабжена подробным описанием, а также несколькими фотографиями и схемами.

Щелкайте по кнопке «в корзину» или «купить», товар автоматически отправится в Вашу корзину, Вы можете сразу ввести нужное Вам количество, которое ничем не ограничено.

Вы можете изменить количество заказанного товара непосредственно в корзине.

После окончания поиска необходимых товаров еще раз просмотрите содержимое корзины. Вы можете изменить количество того или иного товара, или совсем удалить предмет из корзины.

В корзине Вы увидите, заказанные товары и их стоимость без учета доставки и сборки.

Для оформления заказа нажмите кнопку «Оформить заказ»

Если Вы зарегистрированный пользователь - Вам достаточно будет ввести свой логин и пароль; если Вы впервые совершаете покупку – заполните форму для регистрации, после заполнения которой нажмите «Продолжить оформление заказа»

Укажите Вы «физическое лицо» или «юридическое» и нажмите продолжить.

Заполните данные для оформления и доставки заказа. Поля с символом (*) являются обязательными. Обратите внимание на правильность заполнения полей формы.

Неверное заполнение контактной информации может привести к задержке оформления и выполнения заказа!

Укажите необходимость доставки и сборки товара.

Выберите форму оплаты: - «Квитанция Сбербанка» (для удаленных регионов) или «Наличными при доставке».

Далее откроется страница со всеми введенными Вами данными, список и стоимость товаров, стоимость доставки и сборки, а так же поле «Дополнительная информация» в котором необходимо указать желаемые дату и время доставки.

Внимательно все проверьте, и, если все правильно, нажмите «Оформить заказ»

Рассмотрение и подтверждение заказа

После размещения заказа в нашем интернет - магазине на Ваш e-mail будет отправлено письмо с регистрационными данными для последующего входа на сайт и заказанным Вами товарами и услугами (сборка, доставка) и ссылкой для отслеживания статуса заказа и во вложенном файле договор с подробностями вашего заказа.

В течение 24 часов в рабочее время (кроме выходных) с Вами свяжется наш менеджер для уточнения наличия товара по вашему заказу и согласования сроков доставки.

   В связи с тем, что в последнее время участились случаи необоснованного отказа от получения заказа, без видимых причин, администрация сайта вынуждена ввести частичную предоплату заказа в размере 20% его стоимости, как гарантию Ваших намерений.

     Приносим свои извинения за такие неудобства.
    После согласования всех вопросов по заказу к Вам по указанному в заказе адресу подъедет курьер для подписания договора и внесения 20% предоплаты.

Как оплатить

Наш интернет-магазин www.mebeldon.сom осуществляет торговлю в рублях.

Для физических лиц - Вы можете оплатить выбранную мебельную продукцию несколькими способами:

1. Наличный расчёт. Оплата производится в два этапа.

• 20% предоплата от суммы заказа - для ее внесения к Вам подъедет курьер с договором и кассовым аппаратом по указанному в заказе адресу. В момент подписания договора вы можете задать все интересующие Вас вопросы и дополнительно согласовать дату доставки заказа.
• оставшиеся 80% - в момент доставки Вам заказа. Вы передаёте деньги экспедитору и получаете заказанную продукцию и пакет документов.

2. 100 % Предоплата, безналичный расчёт. Оплата производится по выставленному Вам счёту, срок действия которого 3 дня. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт магазина. Оплату можно произвести в любом отделении СберБанка РФ в г.Ростове-на-Дону.

Для юридических лиц - 100 % Предоплата, безналичный расчёт. Оплата производится по выставленному Вам счёту, срок действия которого 3 дня. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт магазина.

Стоимость сборки:

Стоимость сборки составляет 7% от стоимости мебели.

Сборка осуществляется в течение 3-х дней с момента доставки.

Внимание!

РЕЖИМ РАБОТЫ нашего интернет-магазина:

Вы можете зарегистрироваться и сделать заказ в любое время через Интернет. Если у Вас возникли вопросы, просто позвоните нам по телефонам в рабочее время:

8-863-293-95-05 или 8-928-22-66-902

Время работы менеджеров компании

с 10-00 до 20-00- понедельник - пятница;

с 10-00 до 19-00, суббота и воскресенье.

Без перерыва на обед.

Время работы службы доставки с 10-00 до 24-00 понедельник - пятница, при необходимости мы можем осуществить доставку мебели в другое удобное для Вас время.

Скидки и бонусы

На 3-ю и все последующие покупки мы предоставляем дополнительную скидку 5%

Возврат мебели

       Возврат и обмен мебели производятся в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

                Возврат товара возможен при условии, когда Вы сразу имеете претензии к полученному товару. Например - если имеется брак, вызванный неаккуратной доставкой, неправильный цвет или другие несоответствия. Если при доставке Вы сразу отказываетесь от мебели, то мы оставляем за собой право удержать стоимость доставки до конкретного места заказчика. Во всех остальных случаях мебель возврату не подлежит.

На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 мебель входит в :

1. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

2. Перечень предоставленных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасона, расцветки или комплектации.

Политика конфиденциальности

Информация, вводимая Вами при регистрации необходима нам для полного, точного и своевременного выполнения Вашего заказа. Ваши данные необходимы нам для доставки Вам мебели и оформления документов.

ВАЖНО!

Вся полученная нами от Вас при регистрации информация является строго конфиденциальной и ни при каких обстоятельствах не будет разглашаться, распространяться или передаваться третьим лицам (за исключением транспортных организации, которые возможно будут доставлять Вам заказ ) без Вашего разрешения!